
您好。很抱歉带来使用的不便。根据您描述的情况,这里建议您参考以下排除步骤:1. 建议您先擦拭清洁屏幕,另外请避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;2. 如您手机进行过贴膜操作,建议您移除贴膜进行尝试,不排除是贴膜质量问题导致;3. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;4. 如上述操作无效,请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。5. 若问题依旧无法得到有效解决,可能是系统底层驱动,需要通过刷机方法来改善。另外,若您刚更换触摸屏后出现该异常,也有可能是触屏本身接触不良等故障导致,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站重装系统并进一步具体检测处理。您可以访问官网网点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
