
呼叫中心及其他增值电信服务提供商通常使用以“954”开头的电话号码。这些号码属于我国电信网号段,根据规定,它们被划分为三大类:服务型企业使用的客户服务号码、公共服务号码以及其他业务接入号码。这意味着,以“95”开头的号码可能是来自银行、航空公司等大型企业的客户服务热线,也可能是增值电信企业的业务接入号码。从工业和信息化部信息通信管理局获悉,以“953”、“955”、“956”开头的号码,长度为5位或6位,专为银行、证券、保险、航空、物流(快递)、石油、铁路、电力等行业的大型企业所使用,这些号码通常可以放心接听。而“95110”则是目前投入使用的海警公共服务号码。另一方面,“950”、“951”、“952”、“954”、“957”开头的号码则是呼叫中心及其他增值电信服务提供商开展业务时所使用的号码。这一类号码中,既有正常企业(例如快递公司)的来电,也可能包含不良企业的来电,因此接听时需要谨慎判断。在接听电话时,还需注意以下几种情况:1. 以“400”开头的企业电话通常为企业的服务号码,正规的“400”电话一般不会主动呼出,仅用于接收来电。因此,接到这类电话时,很可能是广告推销或诈骗电话。2. 与银行打交道的消费者通常知道银行的电话号码以“95”开头。但如果电话号码超过5位,则很可能是诈骗电话,建议不要接听。3. 以“00”“01”“02”“85”或“+”开头的电话通常是国际长途或虚拟号码。如果没有境外联系人,却接到这类号码的来电,很可能是骗子使用改号软件或网络电话拨打的,这种情况下也不建议接听。
