快递员将客户打伤 手持石头入室暴打客户 。6月27日凌晨，网友“冰淇淋喵喵”通过微博曝光自己因投诉，遭申通快递员入室手持石头暴打至重伤一事。该网友表示，报警后三天申通未给出任何回复，无奈之下只得将遭遇发至微博。
时间曝光后，不少网友纷纷力挺，随后@北京申通快递 通过官微发布致歉声明，并表示将严肃处理。
据了解，网友“冰淇淋喵喵”因出差期间在没收收到快递的情况下，申通快递员以“本人签收”的名义进行了处理。与快递员沟通无果后，该网友对其进行了投诉，快递员被公司罚200元，随后入室报复。
“冰淇淋喵喵”表示，申通派件员手持一块有棱角的石头闯入其家中，用石头狂砸其头部，造成血流不止，双手、背部、头发也遭到了伤害，随后弃掉凶器逃走。
目前，犯罪嫌疑人已被拘留，该网友头部被快递员用钝器砸出了深坑，已缝针。
6月28日，针对网友反映的“申通快递员强行入室将消费者用钝器打伤”一事，北京申通快递服务有限公司昨天下午通过官方微博发布声明，称已报警将该快递员扭送公安机关，将配合公安机关进一步对事件进行调查，并向客户致歉。
申通快递官方发表对该事件的处理意见，称涉事业务员已作开除处理并在内部公告，对其个人行为给客户和公司品牌造成影响，申通快递也将对其保留法律追诉权。并称申通快递绝不会逃避任何责任，更不会“容忍”任何侵害客户行为的存在。行动胜于雄辩，绝不姑息！
