GMB是Google My Business的缩写，它是谷歌开发的一款企业信息管理工具。利用GMB，企业可以在谷歌搜索和地图上呈现，向用户展示自身的店铺信息、图片、业务范围、营业时间等。同时GMB也可以用于互动社交，用户可留下评论、评分和分享经验。使用GMB可以有效提高企业的知名度和曝光率，吸引更多潜在客户。通过谷歌搜索，用户能快速找到企业并了解企业信息，提供了直观、清晰的渠道让用户与企业建立联系。同时，GMB上展示的店铺信息也有助于提高转化率，增加营业收益。使用GMB需要先进行账号注册，完成个人信息和企业信息的填写，并进行验证。验证方式既可以是信函方式，也可以是电话或短信。填写完毕后，对企业资料进行完善和维护，包括联系方式、营业时间、地址、照片等，保持信息的准确性和完整性，以便用户更方便地找到企业。同时，及时回复用户评论和提出的问题，增加企业的互动性和吸引力，提高用户满意度。
